服务是一个汉语词汇，拼音是fú wù。意思是指履行职务，为他人做事，并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动，不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要;也指任职。本站为大家整理的相关的服装售后服务内容服装售后服务方案,供大家参考选择。
服装售后服务内容服装售后服务方案
第一，退换货承诺。
一、服装自销售之日起7日内，只要商品不影响再销售，凭票予以退换。二、服装退换时，商品价格上调时，按商品原价计价，价格下调时，按现价计价。三、下列情况不予退换：(1)服装被切割、水洗、人为拆卸或开裂;
②服装销售时已标明处理品;
③超过退换期限或无销售票据的。
下列情况免费修理不退换：
服装开线，免费维修;
衣服起皱，免费熨烫;
3.毛衣小面积起球，脱针，免费开线修复。
以下情况不予维修：
一、服装改款式;二、服装装饰扣、按扣等因穿着损坏或丢失;三、拉链因穿着不当或自行损坏;四、棉布服装褪色、缩水、起球;五、自行洗涤，熨烫不当造成衣物内料开裂等。第四，免费服务项目。
服装售出后，免费裁剪，免费锁边，免费熨烫。
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做好服装售后服务，
关键是我们需要研究什么问题导致售后问题。
先从根本上解决我们能提前预防的所有问题。
这样剩下的就是一些不可避免的问题。
对于不可避免的问题，我们都准备好了应急演讲。
常常能迅速解决售后问题。
首先，我们需要定位好产品。
首先要考虑的是，我们做的产品是卖给谁的，
然后从客户的角度去思考。
他需要什么样的产品(质量要求高，款式要求高，还是其他)
例如，我们是做小女孩的，
小女孩对产品质量要求不高
而是对款式要求更高，
因此，我们可以在精选款式的基础上，
适当降低成本(这主要是因为成本问题，如果单价高，其他的就没有这个问题了，看定位受众后的产品情况)
以上要表达的是产品的质量，
第二我们在销售的时候，
最好可以控制一个稳定的价格，
清仓期除外，我们需要在产品的植入期，
成长期，成熟期都稳定好一个价格，
这样可以减少因为价格问题导致的销售后问题
尽量在页面上作为好引导
比如服装，我们经常会以一些靓丽的模特进行拍照
这样的好处是看起来产品漂亮，吸引
但是有可能买家没有相应的身材作为支援，
导致上身效果不好
就会引起售后问题，
所以我们最好有一个引导，就是大概什么身材合适
6作好沟通，售后问题很多时候是因为没有进行有效的沟通，所以当我们遇到售后问题的时候，我们可以先从客户的角度去考虑，先安抚，再寻求解决方案
服装售后服务内容服装售后服务方案
1：从本店出售的毛衣保质期为30天(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)，长款裙子不在保修范围内。
2：在发现毛衣受损坏应立即通知店主，即发货起开始算3天内应当寄会给店主过期不受理(注：寄给店主的邮费客人自负)，店主在收到损坏宝贝经验证(无人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)，七个工作日内保证立即发货将商品寄回顾客(邮费由本店主自行负责)
3：用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。 售后服务电话：137xx-xxx-xxx
4： 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务;
(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;
(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;
(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
以上是有偿保修服务，其他均不为保修服务。本店概不负责任
