现在位置:首页> 会员投稿 > 坚持以人民健康为中心 推动医疗服

坚持以人民健康为中心 推动医疗服务高质量发展

在健康中国战略下,公立医院党建工作迎来了新的命题和挑战.公立医院是医改的核心,是医改的关键,只有将公立医院的党建工作建设好,才能充分发挥公立医院的龙头和碉堡作用,才能切实推进健康中国战略的全面实施.发挥党建引领作用,加强和规范公立医院建设,推进医药卫生体制改革和健康中国建设,需从以下几方面入手:
一、转变作风塑形象
一是党员干部工作作风建设。权力就是责任,有责就要担当。在我院党建工作中,党总支是关键。要切实增强党员干部的政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识,牢固树立作风建设永远在路上的思想,确保党员干部从身边的事做起,从一言一行做起,从自身做起。既要“埋头干”,更要“抬头看”。党员干部要率先垂范靠前站,敢于担责不避难,既要挂帅又要出征,带头干、带领干、带动干,形成奋进工作的强大合力。提升团队精气神,提升队伍干事能力,严格抓细、逐项落实,强化内部管理,融洽内部关系,利用好考核机制这个指挥棒,实现权责利有机结合,激发工作热情和干事激情。
二是党员干部行业作风建设。医疗行业作风是社会反映较为强烈,群众较为敏感的热点,难点问题,处理不好就会直接加重患者的就医负担,损害医院及患者的根本利益。重规定、严要求。一方面坚决落实国家卫计委“九不准”规定,重点查处顶风违纪的行为,依法依纪严肃处理,决不姑息迁就。深入贯彻市卫健委7月23日会议精神,及时纠正医疗行业不正之风,造就一支高素质的党员干部队伍。另一方面,积极强化药事管理,促进临床合理用药,杜绝大处方,畅通医患沟通渠道。教育全院职工要以敬畏之心对“权”,以淡泊之心对“位”,以律己之心对“利”。结合医疗卫生行业的特点,将法制教育纳入医疗实践中去,规范医疗人员执业行为,促进廉洁行医、文明行医。
三是党员干部思想作风建设。重教育、抓预防,全院要统一思想,提高党员干部廉洁意识。各党支部要利用好每月的中心组学习,主题党日学习,支部会议等,积极组织开展党内法规学习教育活动。采取党总支书记上党课、观看警示教育影片、知识竞赛、考试测评等多种方式学,因岗位性质及值班无法参加集中学习的,采取小块学、现场学、以会代训、传帮带等灵活方式学。让广大党员准确把握各部法规的精神实质,促进广大党员牢固树立党章党规党纪意识;结合党风廉政建设,与党员干部签订党风廉政建设和反腐败工作责任书和反腐倡廉建设个人廉洁自律承诺书,纪检部门加强监督履职,提高党员干部拒腐防变和抵御风险的能力。
二、示范引领强服务
一是患者满意常态化。完善服务体系,深化“以病人为中心”的服务理念,打造放心医院。一方面在医疗水平上让患者安心。我院拥有特色诊疗技术:岩盐气溶胶疗法、小容量全肺灌洗术、大容量全肺灌洗术,能为尘肺病人提供专业治疗,无滥用药,无大处方,让患者安心入院,放心治疗。另一方面在服务水平上让患者暖心。为改善人民群众看病就医感受,推进各项便民惠民服务新举措:诊疗一卡通、双屏显识收费系统、排队叫号系统、预约诊疗住院、全程导医导检、“先诊疗、后付费”、病房陪护、诊后、出院回访、24小时健康热线、门诊一站式服务等人文关怀,让患者舒心、暖心。
二是安全检查常态化。规范管理转观念,要从建章立制入手。相关科室要熟悉质量体系文件,提高检验质量,自查严控质量管理、设备点检、定期核查等制度。规范项目资金的使用,完善医保、工保资金管理、审减费用、出院结算等考核制度。做好汛期防控工作、落实值班制度、巡查病房、检查消防设施、建筑安全、治安管理等是否存在安全隐患,发现问题及时上报。行办牵头,成立督查小组,定期督查,随机检查。相关科室负责人要在岗位:在其位,谋其事,尽其责,确保所负责科室不出安全问题;在现场:深入现场指挥,扎根科室,扎根现场,督促科室人员落实各项工作;在状态:以积极的工作状态,发挥主观能动性,对督查出的问题及时整改,落实到位。
三是疫情防控常态化。疫情就是命令,防控就是责任。认真抓好疫情防控,作为医疗机构一点都不能放松。虽然目前疫情形势有所好转,但防控还要持续,不能存在侥幸心理和麻痹大意。门卫值班岗要守好第一道防线,所有人员必须配戴好口罩、测量体温后方可入院,并做好人数统计。除门诊大门外,所有人员不得从侧边消防门入院,一经发现,严肃处理。体检中心经常外出接触的人多,更要做好自身防护,并温馨提示体检人员做好相关防护措施。各科室在接诊时也要做好防护,严格管控病区住院病人,提高病人在院率。全院职工要高度重视,充分认识到疫情防控的重要性和必要性,将疫情防控作为一项重点工作来开展。
三、健康扶贫惠民生
一是推进惠民举措。让群众看病就医“少跑腿”、“不跑腿”、“就近跑”,是增强群众获得感和幸福感的有效手段。我院利用“互联网+医疗健康”服务模式,更普及患者可通过网上预约诊疗服务平台进行挂号、诊询,电话、自助机、网站和手机都能预约挂号。患者可利用自助服务设施、诊间结算和微信、支付宝等第三方支付平台完成缴费。设立入院准备中心,一站式完成床位预约、入院缴费、入院检查等手续办理,为患者提供全程、全面、优质、方便、快捷、高效、温馨的医疗服务。先诊疗,后付费模式,不仅便利患者就医结算、解决患者后顾之忧,更有利于融洽医患关系。
二是实施健康扶贫。坚持把健康扶贫、精准扶贫作为“第一民生工程”,充分发挥医院优势,多“策”同行,综合施治,用强有力的党建引领扶贫、用优秀的队伍推进扶贫、用坚强的组织保障扶贫。2019年定点扶贫永川区红炉镇万胜村,巩固脱贫成效,取得了可喜成绩。今年要继续加大扶贫力度,持续关注,防止返贫。去年对城口县庙坝镇和双河乡的农民工尘肺病患者医疗救助项目,让贫困人口得实惠,帮扶成效明显,得到群众一致好评。今年要继续加大保障救助的力度、广度和深度,缩小保障与实际需求的差距,解决尘肺患者特别是农民工患者就治难、保障难、生活难的境地,助力脱贫攻坚。
三是开展公益活动。多次开展“义诊直通车”健康扶贫系列公益活动,免费为贫困户体检,建立贫困户健康档案和救治方案,专家为患者提出后期的诊疗意见,向贫困户宣传健康知识,慰问建卡贫困户。坚持以“青年文明号”精神鞭策和激励科室人员,坚持以“三好一满意”活动为载体,成立“青年志愿者服务小组”,定期到敬老院为老人们进行体格检查,提供全面的诊疗服务,深入街道社区、广场、矿区、举行义诊,适时开展义务献血活动,为救助伤员贡献自己的一份绵薄之力。定向认购城口、黔江、江津等地贫困户腊肉、蜂蜜、李子、鸡鸭等农产品,以消费扶贫助力脱贫攻坚。
党旗招展千帆竞,凝心聚力万象新。在建设“健康中国”的伟大征程中,我们要以实际行动诠释当代医护工作者的社会责任和担当,力争让我院成为广大患者心口相传的“生命标杆”,在百姓心中铸起呵护健康的丰碑!